023.突発的なことへの対応がリーダーの力を表す

リーダーの力が最も試されるのは、予期せぬトラブルが発生した時です。
クレーム対応や社内トラブルなど突発的な出来事が起こると、リーダーの資質や組織全体の対応力が明らかになります。

企業の信頼を守るために、人事はどのようにリーダーを選び、育成すべきなのか?
フジテレビの対応問題も交えながら考察していきます。

 
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